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盘古网规则

第一章 概述

第一条

为了打造和谐,公正,透明的知识产权无形资产网络交易理念,保障盘古网用户合法权益,维护盘古网正常经营秩序,制定本规则。

第二条

盘古网规则,是对盘古网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。

第三条

违规行为的认定与处理,应基于盘古网认定的事实并严格依规执行。

第四条

用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,盘古网有权酌情处理。但盘古网对用户的处理不免除其应尽的法律责任。

用户在盘古网上的任何行为,应同时遵守与盘古网及其关联公司所签订的各项协议。

盘古网有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用盘古网的相关服务或产品。

盘古网有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。

第二章 定义

第五条

盘古网,指由广州盘古网络科技有限公司运营的网络交易平台,域名为 http://www.ip1840.com/

第六条

用户,指具有完全民事行为能力的盘古网各项服务的使用者。

第七条

会员,指与盘古网签订《盘古网交易服务协议》并完成注册流程的用户。

第八条

买家,指在盘古网上购买知识产权相关商品的用户。

第九条

卖家,指在盘古网交易区发布知识产权相关商品的会员。

第十条

交易,指盘古网会员之间的买卖行为。

第十一条

商品发布数量,指卖家在盘古网上出售中及审核中商品数量的总和。

第十二条

屏蔽出售商品,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。

第十三条

限制发布商品,指禁止盘古网会员发布新商品的处罚措施。

第十四条

限制发送站内信,指禁止盘古网会员发送站内信的处罚措施。

第十五条

限制购买行为,指禁止盘古网会员购买商品的处罚措施。

第十六条

限制使用在线客服工具,指禁止盘古网会员使用在线客服工具的处罚措施。

第十七条

关闭店铺,指删除盘古网会员的店铺。

第十八条

公示警告,指在违规处罚频道、盘古网会员的信用评价页面、商品页面、对其正在被执行的处罚进行公示的处罚措施。

第十九条

查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录盘古网。

第二十条

店铺装修区,指店铺招牌、商品分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。

第二十一条

下架,指将出售中的商品转移至线上仓库。

第三章 交易

第一节 注册

第二十三条

盘古网会员名、盘古网店铺名不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰盘古网运营秩序等相关信息。会员名注册后不得自行修改。

对以上名称,盘古网有最终界定的权利。

盘古网有权收回未通过实名认证且连续六个月未登录盘古网的会员名。

账号与实名认证证件一一对应,一个证件只能对应一个账号。

第二节 经营

第二十四条

会员必须实名认证且发布的商品达到标准数量通过网站审核,方可创建店铺。

一个会员可以在商标、版权、专利三个品类开店

一个会员在一个品类仅能拥有一个店铺;

发布商品达到规定数量,为免疑义,发布专利满5件,商标满10件,版权满10件即可开设相应店铺。

第二十五条

通过实名认证及手机认证的盘古网会员,即可发布出售商品。一个会员仅能拥有一个可出售商品的账户。

第二十六条

“商品如实描述”是卖家的基本义务,指卖家在商品描述页面、店铺页面、等所有盘古网提供的渠道中,应当对商品的基本属性必须说明的信息进行真实、完整的描述。

第三节 时间规定

第二十七条

要约订单,即买家点击购买并填写订单信息后交由卖家确认订单,答复期限为15自然日,过期自动失效。

第二十八条

承诺订单,即卖家在要约订单生成后15自然日内作出确认答复的订单,买家收到承诺订单后需在3小时内完成支付。

第二十九条

拒绝订单,即卖家在要约订单生成后15自然日内作出拒绝答复的订单。

第三十条

详情请参照《盘古担保交易模式》

第四节 评价

第三十一条

买卖双方在盘古网交易成功后七天内可以进行评价。七天内未评价系统默认对方好评,评价包括“信用评价”及“动态评分”。

评价人可在作出中、差评后对信用评价进行一次修改。盘古网有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

第三十二条

在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评则信用积分不变。如果双方未在七天内作出评价,则双方信用积分各增加一分。

第三十三条

动态评分由买家对卖家作出,包括交易完成质量、卖家服务态度、卖家工作效率三项。每项动态评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。动态评分不得修改。

第四章 市场

第一节 盘古网店铺

第三十四条

盘古网店铺:指在盘古网经过实名认证或者单位认证的会员所开的店铺

第二节 关于退还标的

第三十五条

无形资产买卖请买卖双方慎重交易,一旦交易完成不设退还标的申请,如线下约定退还,只需在盘古网买卖双方交换身份再进行一次购买交易流程即可。

第五章 违规

第一节 违规处理

第三十六条

违规行为,是指损害会员或盘古网的正当权益,及违反国家法律法规的行为。

会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并给予相应的处罚,盘古网视事情严重酌情进行公示。

第三十七条

会员违规行为的纠正,是指:

(一)发布违禁信息的,盘古网对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;

(二)盗用他人商品信息、图片进行出售的,盘古网对会员所发布的盗用他人出售的商品及其相关信息进行删除;

(三)盗用他人账户的,盘古网收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户;

(四)泄露他人信息的,盘古网对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;

(五)骗取他人财物的,盘古网对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;

(六)滥发商品和信息的,盘古网删除会员所滥发的商品和信息。一件商品在多家店铺出现或多区域同时发布将被视为滥发;

(七)描述不符的,卖家对商品信息的描述与商品严重不符,盘古网删除该描述不符的商品; 

(八)恶意评价的,盘古网删除该条违规评价;

(九)不当注册的,盘古网查封使用软件、程序方式大批量注册而成的账户;

第二节违规处罚

第三十八条

买家拒绝购买,指买家拍下商品后拒绝支付价款的交易行为。

(一)第一次警告;

(二)第二次限制购买商品一周;

(三)第三次永久封号;

第三十九条

卖家拒绝出售,指买家支付价款后卖家拒绝履行合同的交易行为。

(一)第一次警告;

(二)第二次屏蔽出售商品一周;

(三)第三次永久禁止出售商品。

第四十条

恶意评论:指对他人商品和人身进行攻击、诽谤、谩骂、威胁等非善意的评论行为。

(一)第一次警告;

(二)第二次视情节严重禁言一周或一月直至永久封号。

第四十一条

恶意评价:指评价人以造成被评价会员损害为目的,恶意利用本人、他人的名义对盘古网会员做出不公正的"差评"或"中评"的评价。

注:盘古网有权对评价人做出的评价进行判断,盘古网有权直接删除评价,删除恶意评价。

(一)卖家恶意评价(卖家对买家)屏蔽出售商品一周 删除评价;

(二)买家恶意评价(买家对卖家)限制购买一周 删除评价。

第四十二条

盗用他人商品信息、图片进行出售:是指卖家借用他人商品信息、图片进行无商品销售的行为。

(一)第一次警告并删除对应商品;

(二)第二次永久禁止出售。

第四十三条

商品无货

(一)第一次警告并下架对应商品;

(二)第二次屏蔽出售商品一周;

(三)第三次永久禁止出售。

第四十四条

重复上传、多区域发布商品

(一)第一次警告并下架重复的商品;

(二)第二次屏敝出售商品三天;

(三)第三次屏敝出售商品一周;

(四)第四次及以后按第三次执行。

第四十五条

卖家坚持私下交易:指卖家坚持或要求买家不通过网站安全担保交易的行为。

(一)第一次警告;

(二)第二次屏敝出售商品一周;

(三)第三次永久禁止出售。

第四十六条

贿赂盘古网工作人员:

视情节严重作出警告直至永久封号。

第四十七条

假货(网站最终认定后)

立即下架该商品

第四十八条

滥发信息和广告

(一)滥发含有危害国家和盘古网或色情等有严重负面影响信息的永久封号;

(二)滥发广告信息警告直至永久封号。

注:盘古网有权对信息和广告的性质进行判断,盘古网有权直接删除滥发信息和广告。

第四十九条

出售的商品描述和商品不一致

(一)第一次屏敝出售商品一周;

(二)第二次永久禁止出售。

第五十条

延迟交易,卖家在买家付款后表示不能在规定时间内进行交易流程,妨害买家高效购物权益的行为。

(一)第一次警告;

(二)第二次屏蔽出售商品一周;

(三)第三次永久禁止出售。

第五十一条

恶意骚扰,是指买卖双方在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰对方,妨害对方的行为。

视情节严重作出警告直至永久封号。

第五十二条

不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,大批量注册盘古网账户,妨害盘古网运营秩序的行为。

一经认定不当注册,盘古网有权做出警告直至封号的处理。

第六章 执行

第一节 交易的执行

第五十三条

买家在交易流程中,发现卖家有违背承诺的情形,可在十五天内任意时间要求盘古网介入。

第二节 违规的执行

第五十四条

用户的违规行为,通过盘古网会员、权利人的投诉或盘古网排查发现。

第五十五条

对延迟交易、拍下不买及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起五天内提交证据。五天内未提交证据的,盘古网有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,盘古网在收到投诉后立即进行。

第五十六条

卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,盘古网不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。

第三节 商品审核

第五十七条

卖家发布商品的审核,盘古网将在卖家上传商品之日起三个工作日内反馈审核结果。

附则

第五十八条

盘古网用户的行为,发生在本规则生效或修订以前的,适用当时的规则;发生在本规则生效或修订以后的,适用本规则。

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